Seu WhatsApp
respondendo,
mesmo
quando você não pode
Configure um assistente com a sua voz e os dados do seu negócio. Ele responde clientes no WhatsApp, agenda reuniões, envia propostas em PDF e faz follow-up, 24h por dia. Você recebe um aviso só quando o negócio avança.
Atendimento lento
faz você perder vendas
Seus clientes não esperam. Enquanto você está ocupado, eles estão enviando mensagem para o concorrente que vai responder primeiro.
A Insone garante que nenhuma mensagem fique sem resposta, em segundos, 24 horas por dia, mesmo enquanto você está em atendimento, em reunião ou dormindo.
O que a Insone faz
pelo seu negócio
Quatro funções que trabalham juntas
enquanto você foca no que importa.
Chatbot humanizado no WhatsApp
Um assistente configurado com a sua voz, os seus preços e as suas respostas. Ele conversa, tira dúvidas, qualifica leads e avisa você só quando algo importante acontece.
- ✓ Responde em segundos, 24h por dia, 7 dias por semana
- ✓ Usa o nome e o tom de voz que você escolher
- ✓ Entende áudios, fotos e documentos
- ✓ Lembra do histórico de cada conversa
Painel CRM completo para
organizar cada lead
Todos os seus leads organizados por etapa, relatório semanal automático e visão clara de quem demonstrou interesse. Controle total do seu atendimento em um único lugar.
- ✓ Kanban visual: Novo → Negociação → Agendado → Convertido
- ✓ Histórico completo de cada conversa
- ✓ Relatório semanal automático toda segunda-feira
- ✓ Leads detectados automaticamente pelo assistente
Agenda, envia propostas e faz follow-up automático
Marca reuniões direto na conversa, manda o PDF certo para cada cliente e reengaja automaticamente quem parou de responder, tudo sem você precisar fazer nada.
- ✓ Integração com Google Calendar, evento criado na hora
- ✓ Envia a proposta em PDF no momento certo
- ✓ Follow-up automático em 2h, 22h e 3 dias sem resposta
- ✓ Pausa o follow-up quando o cliente retorna
Você recebe avisos que
importam, e só eles
Reunião agendada, cliente pronto para fechar, pedido de atendimento humano: você é notificado no momento certo no seu WhatsApp. Sem notificação para cada pergunta simples.
- ✓ Aviso quando o assistente agenda uma reunião
- ✓ Alerta quando o lead está pronto para fechar
- ✓ Notificação quando o cliente pede atendimento humano
- ✓ Resumo da noite às 8h e relatório toda segunda-feira
Um painel completo para
cada parte do seu atendimento
Clique em cada aba e veja o que está disponível para você no painel da Insone.Toque nas abas e veja o que está
disponível no painel da Insone.
Veja como o atendimento está indo, sem abrir conversa por conversa
É a primeira tela que você vê ao entrar no painel. Escolha o período (hoje, semana, mês ou personalizado) e todos os números, o gráfico e o funil abaixo se atualizam na hora.
- ✓ Conversas, horário de pico e tendência vs. período anterior
- ✓ Alerta fixo de interessados esperando contato
- ✓ Valor de negócio em aberto e fechado, com recorrência separada
- ✓ Funil por etapa, mostrando onde você mais perde clientes e por quê
- ✓ Pergunte em português sobre o seu atendimento
Saiba exatamente o que aconteceu na semana
Toda segunda-feira de manhã o relatório é gerado automaticamente e chega no seu e-mail. Também fica salvo numa aba própria do painel, com o histórico completo de todas as semanas anteriores.
- ✓ Total de conversas e variação em relação à semana anterior
- ✓ Hot leads detectados, agendamentos e conversões
- ✓ Valor em negociação e valor fechado na semana
- ✓ Transferências para atendimento humano e tarefas pendentes
- ✓ Histórico completo semana a semana
Agendamentos confirmados sem você precisar checar a agenda manualmente
O assistente verifica sua disponibilidade em tempo real, combina o horário na conversa e cria o evento no Google Calendar automaticamente.
- ✓ Integração com Google Calendar
- ✓ Evento criado automaticamente na conversa
- ✓ Respeita sua disponibilidade configurada
- ✓ Compatível com Calendly e outros sistemas
- ✓ Lembretes para o cliente 24h e 30 min antes, com confirmação por botão
Todas as conversas organizadas, nunca mais uma mensagem perdida
Sua caixa de entrada com o status de cada contato. O assistente responde automaticamente e você entra apenas quando o negócio avança de verdade.
- ✓ Veja se cada mensagem foi enviada, entregue e lida
- ✓ Histórico completo de cada contato em um clique
- ✓ Status automático: em negociação, agendado, convertido
- ✓ Notificação no WhatsApp quando o cliente está pronto para fechar
- ✓ Você assume a conversa quando quiser
Seus leads organizados em uma lista clara e atualizada em tempo real
Todos os contatos que demonstraram interesse, com nome, último contato, status e canal de origem. Filtre, busque e saiba exatamente quem precisa de atenção agora.
- ✓ Detectados automaticamente pelo assistente durante conversas
- ✓ Status atualizado em tempo real (Novo, Interessado, Convertido)
- ✓ Canal de origem: WhatsApp, site
- ✓ Filtros por data, status e canal
- ✓ Exportação em CSV para qualquer ferramenta
Saiba exatamente em qual etapa cada lead está, sem planilha
Todos os interessados organizados por fase num quadro visual. Arraste entre colunas, adicione notas e nunca mais esqueça de quem demonstrou interesse.
- ✓ Kanban: Novo, Negociação, Agendado, Convertido
- ✓ Valor do negócio e notas por contato
- ✓ Leads detectados automaticamente pelo assistente
- ✓ Relatório semanal automático toda segunda-feira
- ✓ Filtros por período e status
Sua receita mensal recorrente, sempre visível e sob controle
Mensalidades e manutenções recorrentes ficam separadas do valor fechado uma única vez. Acompanhe o total ativo, cancele ou reative um plano quando quiser, sem perder o histórico.
- ✓ Valor mensal ativo total, sempre visível
- ✓ Cancele ou reative um plano em 1 clique
- ✓ Histórico completo de quem já cancelou
- ✓ Filtro por período e busca por nome ou telefone
- ✓ Reflete automaticamente no Pipeline e no Dashboard
Clientes que sumem recebem mensagem, automaticamente
Configure os textos de retorno e o assistente envia nos intervalos certos. Reengaje quem parou de responder sem precisar lembrar de nada.
- ✓ Sequência em 2h, 22h e 3 dias sem resposta
- ✓ Mensagens personalizadas por você
- ✓ Pausa automática quando o cliente retorna
- ✓ Visualize quem está aguardando no painel
- ✓ Quem voltou depois do follow-up aparece no Dashboard
O assistente sabe quando você está disponível, e avisa quando não está
Configure dias e horários de atendimento. Fora do expediente, o assistente avisa o cliente uma vez e continua atendendo normalmente: tira dúvidas, passa preço, captura o contato e até agenda.
- ✓ Horários de atendimento por dia da semana
- ✓ Aviso de fora do horário com o texto que você escrever
- ✓ Continua tirando dúvidas, capturando contatos e agendando
- ✓ Nenhum cliente fica sem resposta à noite ou no fim de semana
- ✓ Sem precisar ligar ou desligar nada manualmente
Não perca nenhum compromisso, crie tarefas direto de uma conversa
Durante o atendimento o assistente pode sugerir ou criar tarefas automaticamente. Você também cria manualmente. Tudo em um só lugar, com prazo e prioridade.
- ✓ Criadas automaticamente durante conversas relevantes
- ✓ Prazo com data e hora, e “Hoje” e “Amanhã” na lista
- ✓ Lembrete por WhatsApp no prazo configurado
- ✓ Marque como concluída em um clique
- ✓ Histórico de tarefas por contato
Conecte seu WhatsApp sem perder o número que você já usa
O assistente roda em um número dedicado, conectado pela API oficial do WhatsApp (Meta Business), através de um popup guiado pelo próprio Facebook. Seu número pessoal fica intacto e em uso normal.
- ✓ Número dedicado, separado do seu WhatsApp pessoal
- ✓ Conexão oficial via API Meta Business, nunca um método não homologado
- ✓ Você mesmo conecta, com o passo a passo no painel
- ✓ Credenciais de acesso criptografadas
- ✓ Suporte da nossa equipe pelo WhatsApp se travar
Configure o assistente com a sua voz e os dados do seu negócio
Defina o nome, o tom de voz e quando acionar você. A IA identifica sozinha as dúvidas mais comuns e gera as respostas. Tudo pelo painel, sem nenhum código.
- ✓ Nome e personalidade do assistente configuráveis
- ✓ IA gera respostas para dúvidas e objeções sozinha
- ✓ Horário de atendimento configurável
- ✓ Modelos de proposta por serviço
- ✓ Atualize qualquer informação a qualquer momento
Conecte a Insone às ferramentas que você já usa no dia a dia
Google Calendar nativo e webhook genérico para conectar com Zapier, Make, n8n ou qualquer sistema. Sincronize agendamentos, exporte leads e automatize fluxos sem precisar trocar de plataforma.
- ✓ Google Calendar, agendamentos sincronizados
- ✓ Webhook genérico para conectar com Zapier, Make ou n8n
- ✓ Exporte leads para planilhas e outras ferramentas
- ✓ Novas integrações adicionadas regularmente
Do contrato ao
primeiro atendimento
Nós configuramos o assistente em até 3 dias úteis, e você ativa em 4 etapas guiadas pelo painel. Nada técnico.
Você conta sobre o seu negócio
Preenche um formulário com serviços, preços, horário e o tom de voz que quer usar. A partir dele, a IA identifica sozinha as dúvidas mais comuns do seu segmento e prepara as respostas.
Você conecta o WhatsApp
Numa janela da própria Meta, você entra com o seu Facebook, escolhe o portfólio da sua empresa, confirma o número com um código por SMS e cadastra o cartão para as mensagens da Meta. O painel guia cada passo.
Você deixa com a sua cara
Coloca a foto, a descrição e a logo do perfil e revisa tudo o que a IA sabe: valores, horário e portfólio. Se algo estiver errado, corrige ali mesmo ou pede o ajuste para a nossa equipe.
Você testa e libera
Faz uma conversa de teste com a IA, sem que nenhuma mensagem seja enviada de verdade. Só depois dela o atendimento vai ao ar, e você acompanha e ajusta tudo pelo painel.
- ✓ Um número para a empresa que não esteja no aplicativo do WhatsApp (um chip novo é o ideal)
- ✓ O celular que recebe o código por SMS desse número
- ✓ O seu Facebook pessoal, de quem administra a empresa
- ✓ Um cartão Visa ou Mastercard para as mensagens da Meta
A Insone conecta o seu número pela API oficial do WhatsApp, nunca por QR Code. Conexões por QR Code imitam o WhatsApp Web, caem com frequência e vão contra as regras da Meta, o que pode levar ao bloqueio do número. Pela API oficial, a conexão é estável e o seu número fica dentro das regras.
Travou em algum passo? A nossa equipe ajuda pelo WhatsApp.
Ver os planos →Tudo que o seu
assistente faz por você
Conversa de forma natural
Responde em mensagens curtas, espera o cliente terminar de escrever e lembra do histórico de todas as conversas anteriores.
Agenda reuniões direto na conversa
Combina o melhor horário, respeita sua disponibilidade e cria o evento no Google Calendar automaticamente.
Envia propostas em PDF
Cadastre seus modelos por tipo de serviço. O assistente escolhe o modelo certo e envia quando o cliente demonstra interesse.
Entende mensagens de áudio
Transcreve e responde normalmente. Nenhuma mensagem fica sem resposta por causa do formato.
Envia fotos, catálogos e tabelas de preços
Configure os arquivos que o assistente deve enviar para cada tipo de pedido, catálogo, portfólio, cardápio.
Horário de atendimento configurável
Defina seu expediente. Fora dele, o assistente avisa o cliente e continua atendendo, sem deixar ninguém esperando até o dia seguinte.
Te avisa quando o negócio avança
Notificação no seu WhatsApp para agendamentos, quando o cliente quer fechar ou quando pede atendimento humano.
Relatório toda segunda-feira
Resumo semanal com conversas, leads detectados, agendamentos e tarefas. Sua semana começa com clareza.
Follow-up automático para quem sumiu
Clientes que pararam de responder recebem mensagens de reengajamento em 2h, 22h e 3 dias. Você define o texto.
Tarefas com lembrete no WhatsApp
Crie lembretes vinculados a contatos ou datas e receba a notificação direto no seu WhatsApp 30 minutos antes.
Pipeline visual de leads
Todos os interessados organizados por etapa. Arraste entre colunas, adicione notas e registre o valor do negócio.
Privacidade e segurança
Seus dados e dos seus clientes protegidos com criptografia e conformidade total com a LGPD.
Botão de chat no seu site
Botão flutuante que conecta diretamente ao assistente. Visitantes do site entram na conversa sem precisar procurar seu número.
Resumo do que aconteceu à noite
Às 8h você recebe no WhatsApp e no e-mail quem o assistente atendeu entre 20h e 8h. Noite sem conversa não gera aviso.
Veja como o assistente
responderia
pelo seu negócio
Configure o nome e o tom de voz.
Depois inicie a conversa e interaja em tempo real.
Gostou? Agora imagina este assistente com os seus dados, a sua disponibilidade e as suas perguntas.
Ver os planos →Para quem a Insone
faz a diferença
Para quem atende com o próprio celular e está no limite de conseguir responder tudo.
Advogados, psicólogos, dentistas, nutricionistas, coaches, fotógrafos, fisioterapeutas, consultores, qualquer profissional que perde leads por não conseguir responder rápido o suficiente.
0 leads perdido por demora na respostaPara quem vende serviços criativos e precisa qualificar leads antes do primeiro contato.
Agências de marketing, consultores de tráfego, designers, produtoras, desenvolvedores, o assistente coleta briefing, envia portfólio e marca a reunião de descoberta enquanto a equipe está focada em entregar.
Leads qualificados antes da primeira reuniãoPara negócios com equipe pequena que recebem mais mensagens do que conseguem responder a tempo.
Clínicas, consultórios, escritórios, escolas e institutos, o assistente garante que nenhum cliente fique sem resposta enquanto a equipe foca no atendimento presencial.
Atendimento 24h sem aumentar a equipeInvista uma vez.
Atenda para sempre.
Escolha o plano pelo volume de conversas que o seu negócio recebe.
Todos os planos têm todas as funcionalidades.
- ✓ Ideal para autônomos e consultórios
- ✓
- ✓ Pacotes extras se o mês apertar
- ✓ 2,5x o volume do Essencial
- ✓ Ideal para quem já roda tráfego pago
- ✓
- ✓ O menor custo por conversa
- ✓ Para campanhas e alto volume
- ✓
Para a maioria dos nossos clientes, o valor de 1 lead perdido por resposta lenta já paga vários meses da plataforma.
Não sabe qual escolher? Fale com a gente no WhatsApp, em 5 minutos você tem a resposta.
Landing Page profissional
com a IA já integrada
Pra quem ainda não tem uma página que converte, ou quer uma page nova já pensada pra alimentar o assistente. Uma Landing Page exclusiva pro seu negócio, com o botão de chat da Insone integrado direto nela.
- ✓ Landing Page profissional sob medida pro seu negócio
- ✓ Botão de chat integrado direto na página
- ✓ Leads do site entram automaticamente no assistente
- ✓ Implementação completa da IA de atendimento inclusa (qualquer plano)
O que dizem quem já usa
"Na primeira semana, o assistente agendou 3 consultas enquanto eu estava em atendimento. Antes, essas mensagens ficavam esperando horas para eu responder, e o paciente já tinha marcado em outro lugar. Não consigo mais imaginar trabalhar sem ele."
"Eu tinha medo que os clientes percebessem que era um bot e ficassem com má impressão. Mas o assistente responde tão bem que vários me perguntaram se eu tinha contratado uma assistente nova. O resultado me surpreendeu."
"Nossa agência recebia mensagens no WhatsApp e a resposta demorava horas. Com a Insone, o lead já é qualificado antes da gente entrar na conversa. O processo de vendas ficou muito mais rápido e organizado."